Veri Gizliliği ve Güvenliği (KVKK)

Veri Gizliliği ve Güvenliği (KVKK)

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Yol GPS olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni; YolGPS.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim ve teklif formlarını kullanan, ürün veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin verilerinin hangi amaçlarla işlenebileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

Şirket unvanı: YOL GPS
Adres: Hasanpaşa Mahallesi Uzunçayır Caddesi No: 37 Kadıköy İş Merkezi B2 Blok Kat:1 Ofis No:16 Kadıköy -İSTANBUL
E-posta: info@yolgps.com
Telefon: 0542 611 6909

olarak belirlenmiştir.

İşlenebilecek Kişisel Veriler

Yol GPS ürün ve hizmetlerinden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad, soyadı ve iletişim bilgileri

  • Telefon numarası ve e-posta adresi

  • Fatura ve teslimat bilgileri

  • Talep, öneri ve şikâyet kayıtları

  • Satın alınan ürün veya hizmet bilgileri

  • İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği kayıtları

  • IP adresi, cihaz ve bağlantı bilgileri

  • Hizmetin kapsamına bağlı olarak araç, konum ve rota bilgileri

  • Desteklenen sistemlerde kamera görüntüleri ve kayıt bilgileri

İşlenen verilerin kapsamı, tercih edilen ürünün özelliklerine ve kullanılan hizmetlere göre değişebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmet taleplerinin alınması

  • Teklif, satış, teslimat ve kurulum süreçlerinin yürütülmesi

  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi

  • GPS araç takip ve filo yönetimi hizmetlerinin sunulması

  • Konum, rota geçmişi ve araç bilgilerinin görüntülenmesi

  • Desteklenen 4G araç kamerası özelliklerinin çalıştırılması

  • Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması

  • Talep, öneri ve şikâyetlerin sonuçlandırılması

  • İşlem ve sistem güvenliğinin sağlanması

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin cevaplandırılması

Reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda ayrıca alınan iletişim izni kapsamında yürütülür.

Konum ve Kamera Verileri

Yol GPS tarafından sunulan bazı ürünler; aracın konumunun belirlenmesi, rota geçmişinin görüntülenmesi ve kamera kayıtlarına uzaktan erişim gibi özellikler içerebilir.

Konum ve görüntü verilerine yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcı hesapları üzerinden erişilmesi esastır. Kullanıcılar, araç kamerası ve takip sistemlerini kullanırken araç içindeki kişilerin, çalışanların, sürücülerin ve görüntü alanına giren üçüncü kişilerin haklarını gözetmekle sorumludur.

Özellikle çalışanların kullandığı araçlarda konum veya görüntü takibi yapılması halinde ilgili kişilere gerekli bilgilendirmenin yapılması ve kullanımın ölçülü, belirli ve meşru bir amaçla sınırlandırılması gerekir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Hukuki ve mali danışmanlar

  • Kargo ve lojistik firmaları

  • Ödeme ve finans kuruluşları

  • Sunucu, yazılım, mobil uygulama ve teknik altyapı sağlayıcıları

  • Kurulum ve teknik servis hizmeti veren iş ortakları

Kişisel veriler, yalnızca ilgili hizmet için gerekli olan ölçüde aktarılır. Yurt dışında bulunan bir altyapı veya hizmet sağlayıcısının kullanılması durumunda veri aktarımı, yürürlükteki mevzuatta belirtilen uygun güvence ve aktarım şartları doğrultusunda gerçekleştirilir.

Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • YolGPS.com internet sitesi

  • İletişim ve teklif formları

  • Telefon ve e-posta görüşmeleri

  • Satış ve destek kanalları

  • Mobil uygulamalar

  • GPS takip cihazları ve araç kameraları

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Bu veriler; sözleşmenin kurulması veya uygulanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi kanunda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı olarak paylaşılmasına karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenir.

Bu kapsamda erişim yetkilendirmesi, kullanıcı doğrulama, kayıt ve erişim kontrolleri, güncel yazılım kullanımı, yedekleme ve güvenli iletişim yöntemleri gibi önlemler uygulanabilir.

Kullanıcıların da hesap parolalarını üçüncü kişilerle paylaşmamaları, güçlü parola kullanmaları ve hesaplarında şüpheli bir işlem fark etmeleri halinde Yol GPS ile iletişime geçmeleri önemlidir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüğünün bulunmaması halinde kişisel veriler; mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Gerekli şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme

  • Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgi ve belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

Şirket unvanı: YOL GPS
Adres: Hasanpaşa Mahallesi Uzunçayır Caddesi No: 37 Kadıköy İş Merkezi B2 Blok Kat:1 Ofis No:16 Kadıköy -İSTANBUL
E-posta: info@yolgps.com
Telefon: 0542 611 6909
 

Başvurular, talebin niteliğine göre yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemler doğrultusunda değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Bizi Yakından Tanıyın

Hizmette kalite sizi bekliyor. Size nasıl yardımcı olabiliriz?

WhatsApp chat
WhatsApp chat